使用浦城百晓书前请读一读

一、协议的确认与适用

本协议是你与浦城百晓书运营主体 南平市四方圆文化传媒有限公司（以下称"我们"） 就使用"浦城百晓书"服务达成的协议。

你注册账号、登录或以游客身份开始使用本服务，即视为已阅读并同意本协议及《隐私政策》。 若你未满 18 周岁，应在监护人陪同下阅读并取得其同意。

如你不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本服务。

二、服务内容

浦城百晓书是面向福建省南平市浦城县的地方知识 AI 问答平台， 基于本地县志、文史资料及公开信息构建知识库，为你提供以下服务：

• 知识问答：围绕浦城的历史沿革、方言民俗、特产美食、旅游景点、政务信息等进行问答，并标注回答所依据的出处。
• 连续对话：支持上下文连续追问。
• 知识库：会员及以上用户可上传、管理私人文档（具体权限以产品页面展示为准）。
• 其他：我们可能根据运营需要上线或调整功能，具体以产品实际提供为准。

我们有权对服务功能进行升级、调整或部分下线，并在可能的情况下提前告知。

三、账号注册与使用

• 一人一号：每个账号仅供你本人使用，请勿出借、出租、转让或出售。
• 信息真实：注册时提供的信息应真实、准确；因信息不实导致的账号或服务问题由你自行承担。
• 保管责任：账号密码与登录凭证由你自行保管。因你主动或被动泄露导致的损失，由你自行承担。
• 异常处置：发现账号被盗用或存在异常登录时，请立即联系我们并修改密码。
• 账号注销：你可随时申请注销账号，注销前请自行备份需要保留的内容。注销完成后不可恢复。

四、登录方式与账号绑定

本服务支持密码登录、手机号验证码登录、微信扫码登录三种方式， 三种方式可绑定至同一账号。

五、游客模式

未登录用户可使用游客模式体验问答，规则如下：

• 每日免费额度为 5 次问答，额度每日重置。
• 游客对话不建立会话、不保存历史，使用完毕后不再保留。
• 为防止滥用，我们对同一设备及网络出口设置使用上限，超限后将提示登录。
• 游客模式不提供长期记忆、个人知识库等需要账号的功能。

登录后开始新会话，游客期间的对话记录不会迁移至你的账号。

六、虚拟财产：桂花豆

6.1 什么是桂花豆

桂花豆是本平台用于结算 AI 问答及相关增值服务的服务计量单位， 仅通过签到、上传、邀请、活动奖励等赠送方式获得。 除特别说明外，1 桂花豆对应 1 积分的计量口径，仅用于平台内部的用量计算与展示。

你通过支付渠道充值获得的金额，记入独立的人民币余额账户， 与桂花豆为物理分开的两个账户，两者之间不设任何兑换、互转通道。

6.2 如何获得

6.3 两个独立账户（两本账）

6.4 使用与限制

• 桂花豆仅可用于兑换本平台内的服务用量或经我们明示的其他平台内用途。
• 桂花豆不可提现、不可转让、不可赠与、不可交易、不可反向兑换人民币，亦不可在本平台之外使用。
• 用户之间不得进行桂花豆买卖或变相交易。一经发现，我们有权采取第七条、第十一条约定的处置措施。
• 桂花豆可能因活动规则设有有效期，到期未使用的部分将被清零，具体以活动说明为准。
• 我们不对桂花豆提供保值承诺，其对应的服务用量可能因成本或运营需要调整。

七、充值、扣费与退款

7.1 充值

• 充值通过微信支付等具备资质的第三方支付渠道完成，你应遵守该渠道的相关规则。
• 充值金额记入人民币余额账户（服务计量单位，非预付款性质的资金存管），平台不支付利息。
• 未成年人充值须经监护人同意，我们对疑似未成年人消费设置有二次确认与额度限制。

7.2 扣费

• AI 问答按实际消耗的服务用量计费，具体费率以产品内展示的计费说明为准。
• 生成失败不收费：因系统报错、超时或返回异常内容而未产生有效回答的调用，不扣减桂花豆。
• 你主动中断正在生成中的回答时，已消耗的部分按实际用量计费。
• 失败补偿：若因系统原因出现"已扣费但未获得服务"或"付款后未获得权益"的情形，我们将在核实后进行补发或退回，并计入流水记录。
• 你可在账户内查看余额、消费明细与流水。

7.3 退款

退款申请通过本协议第十四条的方式提出。退款将退回至原支付渠道， 到账时间取决于支付渠道的处理周期。

八、用户内容与知识库

• 权利归属：你上传的文档、发表的提问等内容，其知识产权归你或原权利人所有。
• 授权：你上传内容即授予我们为提供服务之目的，对其进行存储、格式转换、文本提取、切片、向量化、检索与展示的许可。
• 公开范围：上传至公共知识库的内容需经审核通过后方可公开，审核通过后其他用户可检索到；私人知识库内容仅你本人可检索（管理员依法定程序查询的情形除外）。
• 你的责任：你应确保上传内容不侵犯他人合法权益、不违反法律法规。因上传内容引发纠纷或损害的，由你承担相应责任。
• 删除：你删除内容后，我们将在合理期限内从检索索引与展示中移除；法律法规要求留存的记录除外。

九、AI 生成内容的说明与免责

本服务的回答由人工智能模型基于知识库内容自动生成，属于生成式人工智能服务产出。 请你了解：

• AI 回答可能存在不准确、不完整或过时的情况，即便标注了出处，也不代表该内容必然正确。
• 回答不构成专业意见。涉及医疗、法律、金融、政务办事、安全生产等事项，请以官方渠道或专业人士意见为准，切勿仅凭本服务的回答作出决策。
• 知识库中来源于众包或公开网络的内容，可信度较低，我们会在展示时标注来源等级，请你自行判断。
• 我们持续优化回答质量，但不对其适用性、完整性作任何明示或默示的担保。

如你发现回答存在明显错误，欢迎通过第十四条的方式反馈，这有助于我们改进知识库。

十、使用规范

你在使用本服务时，不得从事以下行为：

• 制作、发布、传播违反法律法规或危害国家安全、公共利益的内容。
• 发布侮辱诽谤、骚扰恐吓、淫秽色情、暴力恐怖等不良信息。
• 侵犯他人知识产权、商业秘密、名誉权、隐私权等合法权益。
• 使用自动化脚本、爬虫、批量注册等方式异常获取服务，或规避免费额度、计费与安全限制。
• 对服务进行反向工程、反编译，或未经授权访问、测试、攻击本服务的系统与接口。
• 买卖、转让桂花豆或账号，或利用系统漏洞获取不当利益。
• 冒用他人身份注册或登录。
• 其他违反法律法规或本协议约定的行为。

十一、违规处理

我们会对使用行为进行安全管理。若你违反本协议或相关法律法规， 我们有权视情节采取以下一项或多项措施，并可视情况决定是否事先通知：

因你违规给我们或第三方造成损失的，你应承担相应赔偿责任。 对处置有异议的，可通过第十四条的方式申诉，我们将在合理期限内复核并答复。

十二、服务变更与中断

我们尽力保障服务的稳定与连续，但可能因以下原因导致服务变更、暂停或中断：

• 服务器维护、系统升级、故障修复
• 网络运营商、电力、机房等基础设施故障
• 自然灾害、政府行为、公共事件等不可抗力
• 法律法规或政策要求

我们将尽力缩短中断时间并在可能时提前公告。因上述原因导致的服务中断， 我们在法律允许的范围内不承担责任，但会妥善处理已付费但未使用部分的权益。

十三、免责与责任限制

在法律允许的最大范围内，我们不对以下情形承担责任：

• 因你保管不善导致账号、密码泄露或被他人使用。
• 因你的设备、网络环境导致的数据丢失或服务异常。
• 依据 AI 生成内容作出决策所产生的直接或间接损失（见第九条）。
• 因第三方服务（支付渠道、登录平台、短信服务等）原因导致的损失。
• 因不可抗力或基础电信、电力等第三方原因导致的服务中断。

本条不影响我们依据法律法规应承担的责任，也不影响你作为消费者依法享有的权利。

十四、协议变更与争议解决

14.1 协议变更

我们可根据法律法规变化或运营需要修订本协议，修订后的版本将在本页面公布并更新"最近更新"日期。 若涉及你的重大权利义务变更，我们将以显著方式另行告知。你继续使用本服务即视为接受修订后的协议。

14.2 法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的， 任何一方均可向 福建省南平市浦城县有管辖权的人民法院提起诉讼。

14.3 联系我们

• 邮箱：hi@350722.com
• 运营主体：南平市四方圆文化传媒有限公司
• 联系地址：福建省南平市浦城县兴浦中一区 43-2 号
• 联系电话：0599-2828706

我们将在收到你的咨询、投诉或退款申请后尽快予以响应。